Hard disk Western Digital (WD) merupakan salah satu produk andalan untuk semua kebutuhan penyimpanan data. WD memiliki berbagai jenis hard disk, mulai dari hard disk internal, eksternal, hingga SSD. WD juga menawarkan berbagai jenis garansi untuk semua produknya. Namun, ketika Kamu telah membeli produk WD, Kamu mungkin bingung bagaimana cara memeriksa masa berlaku garansi WD.
Untungnya, cara cek garansi WD tidaklah sulit. Sebelum menjelaskan cara memeriksa garansi WD, mari kita lihat terlebih dahulu berbagai jenis garansi yang ditawarkan WD.
Jenis-Jenis Garansi yang Ditawarkan WD
WD menawarkan dua jenis garansi untuk produknya, yaitu garansi Standar dan garansi Lanjutan. Garansi Standar berlaku selama satu tahun (umumnya untuk hard disk internal dan eksternal) dan dua tahun (umumnya untuk SSD). Garansi Lanjutan berlaku selama lima tahun dan tersedia untuk hard disk internal dan eksternal.
Selain garansi Standar dan Lanjutan, WD juga menawarkan jenis garansi khusus yang disebut Garansi Terbatas. Garansi Terbatas berlaku selama dua tahun dan tersedia untuk hard disk internal dan eksternal. Ini adalah jenis garansi yang ditawarkan WD untuk produk-produk dengan harga yang lebih rendah.
Cara Cek Garansi WD
Setelah Kamu mengetahui jenis garansi yang tersedia, mari kita lihat cara cek garansi WD. Cara cek garansi WD cukup mudah. Kamu hanya perlu memiliki serial number dari produk WD Kamu. Serial number dapat ditemukan di bagian belakang produk WD.
Kemudian, buka laman web resmi WD dan temukan tombol ‘Lacak Garansi’ atau ‘Check Warranty’ di halaman utama. Klik tombol tersebut dan Kamu akan diarahkan ke halaman baru. Di halaman tersebut, masukkan serial number Kamu dan klik tombol ‘Cari’ atau ‘Cek Garansi’. Kamu akan mendapatkan informasi mengenai masa berlaku garansi WD Kamu.
Selain itu, Kamu juga dapat mengakses layanan pelanggan langsung dari WD. Kamu dapat menghubungi layanan pelanggan WD melalui telepon, email, atau chat untuk mendapatkan informasi mengenai masa berlaku garansi WD. Kamu harus menyediakan serial number produk ketika menghubungi layanan pelanggan WD.
WD juga menawarkan layanan tertentu secara gratis ketika Kamu menggunakan garansi. Layanan ini bisa berupa konsultasi, pemasangan, pemulihan data, atau bahkan perbaikan gratis. Untuk mendapatkan layanan ini, Kamu dapat menghubungi layanan pelanggan WD.
Kesimpulan
Itulah cara cek garansi WD. Memeriksa masa berlaku garansi WD sangat penting karena ini akan membantu Kamu mendapatkan layanan gratis dari WD. Jika Kamu memiliki produk WD, pastikan Kamu memeriksa garansi WD Kamu secara berkala untuk memastikan Kamu mendapatkan layanan terbaik dari WD.
