Indihome merupakan layanan internet dari Telkom yang menjadi salah satu pilihan utama bagi masyarakat Indonesia. Dengan berbagai macam keuntungan yang ditawarkan, layanan ini menjadi salah satu pilihan yang paling banyak dipilih. Namun, terkadang permasalahan yang terjadi di layanan Indihome bisa menyebabkan gangguan.
Jika Kamu ingin mengetahui apakah layanan Indihome Kamu sedang bermasalah atau tidak, Kamu bisa melakukan cek status Indihome. Ini adalah cara yang mudah dan cepat untuk mengetahui masalah yang mungkin terjadi di layanan Indihome Kamu. Berikut ini adalah cara yang bisa Kamu lakukan untuk mengecek status Indihome Kamu.
#1 Cek Melalui Aplikasi MyIndiHome
Kamu bisa menggunakan aplikasi MyIndiHome untuk melakukan cek status Indihome. Aplikasi ini dapat diunduh secara gratis di Google Play Store atau App Store. Setelah mengunduh aplikasi ini, Kamu bisa login menggunakan nomor MyIndiHome Kamu. Kemudian, pilih menu “Cek Status” untuk mengetahui apakah layanan Indihome Kamu sedang bermasalah atau tidak.
Aplikasi ini juga dilengkapi dengan berbagai fitur lain yang bisa Kamu manfaatkan. Dengan aplikasi ini, Kamu bisa mendapat informasi tentang tarif, melakukan upgrade layanan, melihat informasi tagihan, dan melakukan pembayaran tagihan. Kamu juga bisa mendapatkan informasi tentang berbagai promo dan penawaran menarik dari Indihome.
#2 Cek Melalui Website MyIndiHome
Selain melalui aplikasi, Kamu juga bisa melakukan cek status Indihome melalui website MyIndiHome. Kamu bisa mengunjungi website myindihome.co.id dan login menggunakan nomor MyIndiHome Kamu. Setelah login, pilih menu “Pengaturan MyIndiHome” dan pilih menu “Cek Status”. Kamu bisa mendapatkan informasi tentang apakah layanan Indihome Kamu sedang bermasalah atau tidak.
Selain cek status, Kamu juga bisa menggunakan fitur lain yang tersedia di website MyIndiHome. Di website ini, Kamu bisa melakukan upgrade layanan, melihat informasi tagihan, dan melakukan pembayaran tagihan. Kamu juga bisa mendapatkan informasi tentang berbagai promo dan penawaran menarik dari Indihome.
#3 Cek Melalui Social Media
Kamu juga bisa melakukan cek status Indihome melalui media sosial. Kamu bisa mengunjungi akun Facebook atau Twitter resmi Indihome. Di sana, Kamu bisa melihat informasi tentang layanan Indihome dan berbagai masalah yang mungkin terjadi. Kamu juga bisa mengirimkan pesan ke akun sosial media resmi Indihome untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang masalah yang mungkin terjadi dengan layanan Indihome Kamu.
#4 Cek Melalui Call Center
Jika Kamu tidak dapat menemukan informasi yang Kamu cari melalui aplikasi atau website MyIndiHome, Kamu bisa menghubungi call center Indihome. Kamu bisa menghubungi call center di 0804-1-7000-000 dari ponsel Kamu. Kamu juga bisa menghubungi call center melalui WhatsApp di nomor 081-11-77-000-000. Kamu akan diminta untuk mengirimkan nomor MyIndiHome Kamu dan Kamu akan mendapatkan informasi tentang apakah layanan Kamu sedang bermasalah atau tidak.
#5 Cek Melalui Teknisi Indihome
Jika Kamu ingin mendapatkan informasi lebih lanjut tentang masalah yang mungkin terjadi dengan layanan Indihome Kamu, Kamu bisa memesan teknisi indihome untuk melakukan pengecekan. Teknisi Indihome akan datang ke rumah Kamu dan akan memeriksa perangkat Kamu. Setelah pengecekan selesai, teknisi akan memberikan informasi tentang masalah yang mungkin terjadi dan cara untuk memperbaikinya.
Kesimpulan
Jadi, itulah cara yang bisa Kamu lakukan untuk mengecek status layanan Indihome Kamu. Dengan melakukan cek status secara berkala, Kamu bisa mengetahui apakah layanan Indihome Kamu sedang bermasalah atau tidak. Selain itu, Kamu juga bisa menggunakan fitur lain yang tersedia di aplikasi dan website MyIndiHome untuk mendapatkan informasi tentang layanan Indihome Kamu.
