Cara membatalkan pesanan di TikTok Shop yang sudah dibayar untuk dikirim COD ataupun tidak COD dengan mudah akan admin Berotak bahas kali ini. Setelah admin sebelumnya membahas mengenai Cara Belanja di TikTok Shop Lebih Dari Satu yang memudahkan kalian belanja di TikTok Shop lebih dari 1 produk yang dibeli.
Seperti yang sudah admin bahas pada artikel-artikel sebelumnya, TikTok Shop adalah fitur social e-commerce terbaru dari aplikasi atau platform TikTok yang membantu pengguna ataupun konten kreator di TikTok untuk dapat menjual produknya melalui TikTok maupun belanja lewat aplikasi TikTok dengan mudah.
Bahkan yang menarik adalah tersedia berbagai metode pembayaran mulai dari pakai GoPay, OVO, DANA, lewat transfer Bank, kartu kredit, lewat Indomaret dan Alfamart, hingga pembayaran menggunakan sistem COD (Cash on Delivery) atau pembayaran di tempat di mana barang diterima.
Jika kamu belum mengaktifkan TikTok Shop, bisa simak panduannya di sini: Cara Mengaktifkan TikTok Shop di TikTok.
Nah, lalu bagaimana ketika proses pembelian, si pembeli ingin membatalkan pesanan yang sudah dibayar baik untuk COD ataupun tidak karena adanya suatu alasan? Tenang, jika kamu penasaran gimana caranya, silahkan simak dibawah ini tutorial bagaimana cara membatalkan pesanan di TikTok Shop.
Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop Yang Belum Dibayar
Berikut di bawah ini langkah-langkah bgaimana cara membatalkan pesanan di Tiktok Shop yang belum dibayar:
- Pertama, buka aplikasi TikTok di HP
- Lalu pilih menu Profil
- Kemudian klik Tab Options (ikon tiga garis di kanan)
- Pilihlah tab menu Orders pada halaman “Settings and privacy“
- Kemudian di bagian tab All nanti terlihat daftar produk yang dibeli
- Tinggal pilih Produk yang sudah kamu pesan dan mau dibatalkan
- Lalu pada menu “Awaiting payment“, tekan “Cancel“
- Kemudian pada bagian “Tell us why you canceled“, pilih salah satu alasan kenapa kamu membatalkan pesanan tersebut
- Jika sudah tinggal pilih Submit
- Nanti pesananmu akan dibatalkan
- Selesai, berhasil membatalkan pesanan yang belum dibayar
Cara ini bisa kamu gunakan untuk membatalkan pembelian barang COD di TikTok tapi belum dibayar
Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop Yang Sudah Dibayar
Cara membatalkan pesanan di TikTok Shop yang sudah dibayar untuk dikirim COD ataupun tidak COD bisa kamu lakukan dengan melakukan langkah-langkah berikut ini.
- Pertama, kamu harus menghubungi dan meminta penjual untuk membatalkan proses pengiriman barang
- Jika barang sudah dikirim, tetap minta maaf ke penjual dan katakan bahwa kamu tidak jadi membeli barangnya dan sebutkan alasannya yang jelas kenapa tidak jadi membeli
- Meski sudah mengatakan ke pembeli, pesananmu tidka bisa langsung dibatalkan, karena penjual harus membuat laporan ke aplikasi TikTok Shop terlebih dahulu untuk membatalkan proses pengiriman pesanan yang kamu beli
- Nantinya penjual bakal mengkonfirmasi ke aplikasi TikTok Shop bahwa stok atau persediaan barang sudah habis dan tak bisa mengirim barangnya
- Setelah terkonfirmasi dan selesai, barang yang dibeli nanti dibatalkan
TAPI PERLU DIKETAHUI bahwa hal ini berpengaruh terhadap si penjual karena bakal mendapat point pinalti, dan dampaknya cukup buruk bagi toko milik si penjual di TikTok.
JADI HARAP sebelum melakukan pembelian dan membayarnya pastikan dahulu bahwa pesanan yang kamu beli sudah sesuai ya.
Dan cara pembatalan pemesanan ini juga bisa kamu lakukan untuk pembelian barang yang dibayar secara COD.
Demikian beberapa tutorial bagaimana Cara membatalkan pesanan di TikTok Shop yang sudah dibayar untuk dikirim COD ataupun yang belum dibayar dan yang tidak COD. Semoga artikel yang sederhana ini bisa bermanfaat buat kalian semuanya.
Jika kalian ada cara yang berbeda atau ada hal yang ingin ditanyakan, bisa silahkan tulis saja pada kolom komentar bawah ya. Terima kasih.
Ohya, kalo kamu pengen daftar menjadi penjual di TikTok sebagai TikTok Seller, bisa simak panduan caranya di sini: Cara Daftar TikTok Shop Seller Tanpa Minimal Followers.
