Kamu pasti sudah familiar dengan aplikasi Zoom yang saat ini sedang populer. Aplikasi Zoom ini memungkinkan kamu untuk melakukan video conference dengan mudah dan cepat. Namun, ada kalanya aplikasi Zoom ini tidak bisa dibuka di laptop. Hal ini tentu akan menjadi masalah jika kamu akan menggunakan aplikasi Zoom tersebut. Tenang, berikut ini ada beberapa cara mudah yang bisa kamu coba untuk mengatasi aplikasi Zoom tidak bisa dibuka di laptop.
1. Perbarui Sistem Operasi dan Aplikasi Zoom
Salah satu cara yang bisa kamu coba untuk mengatasi aplikasi Zoom tidak bisa dibuka di laptop adalah dengan memperbarui sistem operasi dan aplikasi Zoom. Pastikan sistem operasi laptop kamu sudah terupdate ke versi terbaru. Selanjutnya, cek update aplikasi Zoom melalui menu Settings. Klik tombol Check for Updates untuk memastikan aplikasi Zoom kamu sudah berada di versi terbaru. Jika belum, kamu harus mengupdate aplikasi Zoom tersebut.
2. Hapus dan Unduh Ulang Aplikasi Zoom
Jika cara pertama yang kamu coba sudah dilakukan tapi masalah tetap tidak bisa teratasi, cobalah cara kedua ini. Cara kedua yang bisa kamu lakukan adalah dengan menghapus aplikasi Zoom di laptop dan mengunduh ulang aplikasi Zoom ini. Caranya, buka Control Panel di laptop kamu. Setelah itu, cari aplikasi Zoom dan hapus aplikasi tersebut. Setelah aplikasi berhasil dihapus, kamu bisa download dan install ulang aplikasi Zoom lewat situs resmi Zoom.
3. Matikan Windows Firewall
Cara berikutnya yang bisa kamu coba adalah dengan mematikan Windows Firewall. Windows Firewall ini bisa membatasi akses aplikasi Zoom untuk dibuka. Kamu bisa mematikan Windows Firewall dengan cara buka Control Panel, lalu cari Windows Firewall. Setelah itu, klik disable dan restart laptop kamu. Setelah laptop kamu kembali hidup, coba lagi buka aplikasi Zoom. Jika masalah masih belum bisa terselesaikan, cobalah cara berikutnya.
4. Cek Anti Virus dan Firewall
Cara lain yang bisa kamu coba adalah dengan mengecek anti virus dan firewall yang kamu gunakan. Anti virus dan firewall kamu mungkin membatasi akses aplikasi Zoom. Kamu bisa menonaktifkan anti virus dan firewall tersebut untuk sementara waktu. Setelah itu, coba buka aplikasi Zoom. Jika aplikasi Zoom sudah dapat dibuka, kamu bisa aktifkan kembali anti virus dan firewall kamu. Pastikan juga anti virus dan firewall kamu sudah terupdate ke versi terbaru.
5. Gunakan VPN
Jika cara sebelumnya sudah kamu coba tapi masalah aplikasi Zoom tidak bisa dibuka masih belum terselesaikan, cobalah gunakan VPN. VPN ini bisa membuka blokir aplikasi Zoom yang mungkin saja terjadi di laptop kamu. Kamu bisa menggunakan aplikasi VPN gratisan atau berbayar. Setelah kamu mengaktifkan VPN, coba buka lagi aplikasi Zoom. Jika aplikasi Zoom sudah bisa dibuka, kamu bisa mematikan aplikasi VPN untuk sementara waktu.
6. Periksa Koneksi Internet
Cara berikutnya yang bisa kamu coba adalah dengan memeriksa koneksi internet di laptop kamu. Pastikan koneksi internet yang kamu gunakan sudah stabil dan cepat. Jika kamu menggunakan jaringan wifi, cobalah memindahkan laptop kamu ke tempat yang lain. Hal ini bertujuan untuk memastikan kualitas sinyal wifi yang kamu gunakan. Jika kamu menggunakan koneksi internet dari kartu provider, cobalah ganti jaringan provider kamu.
7. Reset Browser
Selain memeriksa koneksi internet, kamu juga bisa coba mereset browser yang kamu gunakan. Caranya, buka browser yang kamu gunakan, lalu cari Settings atau Options. Setelah itu, pilih menu Advanced atau Privacy dan Security. Terakhir, cari menu Reset Browser. Klik menu tersebut untuk mereset browser yang kamu gunakan. Setelah itu, coba buka aplikasi Zoom lagi. Jika masalah tetap belum bisa terselesaikan, cobalah cara berikutnya.
8. Restart Komputer
Cara mudah lainnya yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi aplikasi Zoom tidak bisa dibuka adalah dengan restart komputer. Cara ini sudah sering dilakukan banyak orang untuk mengatasi masalah berbagai macam aplikasi yang tidak bisa dibuka. Dengan restart komputer, maka aplikasi dan sistem operasi di laptop kamu akan kembali ke kondisi awal. Setelah laptop kamu hidup kembali, cobalah buka lagi aplikasi Zoom. Semoga masalah bisa terselesaikan dengan cara ini.
9. Ganti Laptop
Jika cara-cara di atas sudah kamu coba tapi masalah tetap belum terselesaikan, maka pilihan terakhir yang bisa kamu lakukan adalah dengan mengganti laptop yang kamu gunakan. Hal ini bisa jadi disebabkan hardware laptop kamu sudah usang atau sudah tidak kompatibel dengan aplikasi Zoom. Jika kamu memutuskan untuk mengganti laptop, pastikan laptop yang kamu beli sudah sesuai dengan kriteria yang dibutuhkan oleh aplikasi Zoom.
10. Konsultasikan Masalah ke Developer Aplikasi
Terakhir, jika cara-cara di atas sudah kamu lakukan tapi masalah masih belum bisa terselesaikan, maka kamu bisa mengkonsultasikan masalah tersebut ke developer aplikasi Zoom. Caranya, buka situs resmi Zoom dan cari menu Support. Setelah itu, kamu bisa langsung menghubungi developer aplikasi Zoom melalui live chat ataupun email. Jelaskan masalah kamu dengan jelas agar developer dapat membantu kamu untuk mengatasi masalah aplikasi Zoom tidak bisa dibuka di laptop.
Itulah beberapa cara mudah yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi aplikasi Zoom tidak bisa dibuka di laptop. Cobalah cara-cara yang telah kami jelaskan di atas satu per satu. Jika masalah masih belum bisa terselesaikan, kamu bisa mengkonsultasikan masalah ke developer aplikasi Zoom. Semoga artikel ini bermanfaat.
© Copyright 2023 BEROTAK.COM
