Shopee adalah salah satu platform belanja online terbaik di Indonesia. Pengguna Shopee bisa berbelanja dari berbagai macam produk mulai dari fashion, elektronik, hingga produk kebutuhan sehari-hari. Namun, terkadang ada kesalahan yang menyebabkan akun Shopee pembeli hilang. Agar tidak terjadi hal yang tidak diinginkan, terutama jika kamu ingin mengembalikan akun Shopee yang hilang, berikut ini beberapa cara yang dapat kamu lakukan.
Cara Menggembalikan Akun Shopee yang Hilang dengan Menggunakan Email Aktif
Salah satu cara untuk mengembalikan akun Shopee yang hilang adalah dengan menggunakan email yang masih aktif. Caranya adalah sebagai berikut:
Pertama-tama, kamu harus membuka Shopee melalui browser. Kemudian, klik link “Lupa Password” di halaman login. Setelah itu, masukkan alamat email yang terkait dengan akun Shopee yang hilang. Jika email tersebut masih aktif, kamu akan menerima email verifikasi. Buka email tersebut dan klik link verifikasi yang ada. Setelah itu, kamu dapat mengganti password baru sehingga akun Shopee yang hilang akan kembali.
Cara Menggembalikan Akun Shopee yang Hilang dengan Menghubungi Customer Service
Jika cara di atas tidak berhasil, kamu juga dapat mengembalikan akun Shopee yang hilang dengan menghubungi customer service. Caranya adalah sebagai berikut:
Pertama-tama, kamu harus membuka aplikasi Shopee atau situs web Shopee di browser. Setelah itu, klik “Hubungi Kami” di halaman utama. Pilih “Akun Saya” pada halaman berikutnya. Kemudian, pilih “Lupa ID atau Password” dan kamu akan menerima link untuk menghubungi customer service. Setelah itu, kamu dapat mengisi formulir yang tersedia dan menghubungi customer service untuk mendapatkan bantuan. Jika email yang kamu masukkan terkait dengan akun Shopee yang hilang, customer service akan mengirimkan link reset password. Setelah itu, kamu dapat membuat password baru dan menggunakan akun Shopee yang hilang kembali.
Cara Menggembalikan Akun Shopee yang Hilang dengan Menggunakan Nomor HP
Selain menggunakan email, kamu juga dapat mengembalikan akun Shopee yang hilang dengan menggunakan nomor HP. Caranya adalah sebagai berikut:
Pertama-tama, kamu harus membuka aplikasi Shopee atau situs web Shopee di browser. Setelah itu, klik “Lupa Password” di halaman login. Pada halaman berikutnya, kamu akan harus memasukkan nomor HP yang terhubung dengan akun Shopee yang hilang. Jika nomor HP yang kamu masukkan terkait dengan akun yang hilang, kamu akan menerima kode verifikasi. Buka kode verifikasi tersebut dan masukkan kode tersebut. Setelah itu, kamu dapat membuat password baru dan menggunakan akun Shopee yang hilang kembali.
Cara Menggembalikan Akun Shopee yang Hilang dengan Mengatur Ulang Password
Selain menggunakan email dan nomor HP, kamu juga dapat mengembalikan akun Shopee yang hilang dengan mengatur ulang password. Caranya adalah sebagai berikut:
Pertama-tama, kamu harus membuka aplikasi Shopee atau situs web Shopee di browser. Setelah itu, klik “Lupa Password” pada halaman login. Pada halaman berikutnya, kamu harus memasukkan nomor HP atau alamat email yang terkait dengan akun Shopee yang hilang. Jika nomor HP atau alamat email yang kamu masukkan terkait dengan akun yang hilang, kamu akan menerima kode verifikasi. Buka kode verifikasi tersebut dan masukkan kode tersebut. Setelah itu, kamu dapat membuat password baru dan menggunakan akun Shopee yang hilang kembali.
Kesimpulan
Jadi, itulah beberapa cara untuk mengembalikan akun Shopee yang hilang. Dengan cara-cara di atas, kamu dapat mengembalikan akun Shopee yang hilang dengan mudah. Jangan lupa untuk selalu mengingat password akun Shopee kamu agar tidak mengalami masalah seperti ini. Selamat mencoba!
